Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.

Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n

17 Field Experience Manager (m/w/d)

• Datenanalyse im Projekt
• Durchführung von KVP - Systematische Produktverbesserung
• Erarbeitung von Berichtswesen
• Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
• Direkter FXM Ansprechpartner für die Projektleitung und die Leitung der GW Stelle
• Auswertungen der Diagnosedaten der Fahrzeuge à Ursachenfindung für Komponenten oder Fahrzeugstörungen
• Auswertung der Werkstattmeldungen à Komponentenperformance
• Kleine Anpassungen unserer Dashbaords – Spotfire
• Überwachen der Vertragsparameter und Berichten des Projektstatus – KPIs

• Bachelor Informationstechnik oder ähnliche Qualifikation
• Bis zu dreijährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in folgenden Bereichen:
• Lean Methoden, z.B.:KVP, 8d, 5Why
• State of the Art Analysesoftware, z.B. Spotfire, Tableau (Grundkenntnisse)
• Hohe Teamfähigkeit
• Technisches Verständnis und Analysefähigkeit

• - Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
• - Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• - Ihre Verfügbarkeit
• - Ihren Gehaltswunsch
• - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

• - einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• - ein festes Monatsgehalt
• - individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• - eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• - Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• - Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• - sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger