Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.

Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n

IT-Support Techniker (m/w/d) – Infrastruktur & Rechenzentrumsservices

• - Durchführung von Patcharbeiten im Rechenzentrum des Kunden in Ingolstadt
• - Herstellung der erforderlichen Strom- und Netzwerkinfrastruktur (Glasfaser und Kupfer) in Server- und Verteilerräumen
• - Umsetzung von ca. 350 Patchungen pro Monat an Haupt- und Außenstandorten (Typ 1)
• - Vor-Ort-Support im Rahmen von IMAC/R-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Remove)
• - Bearbeitung von Standard-Service-Requests (Request Fulfillment)
• - Technischer Support bei Veranstaltungen am Standort
• - VIP-Service für besonders betreuungsintensive Anwendergruppen
• - Verteilung und Verwaltung von RSA-Token
• - Organisation und Pflege des IT-Lagers
• - Bearbeitung von Rückläufern und Tauschgeräten (RMA / Trade In)

• - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• - Erfahrung im Patching sowie in Rechenzentrumsumgebungen
• - Netzwerkkenntnisse auf CCNA-Niveau (z. B. VLAN, Routing, Switching, Verkabelung)
• - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
• - Gute Englischkenntnisse (Level B2)
• - Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• - Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

• - Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
• - Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• - Ihre Verfügbarkeit
• - Ihren Gehaltswunsch
• - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

• - einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• - ein festes Monatsgehalt
• - individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• - eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• - Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• - Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• - sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger