Wer sind wir?
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in
Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in
spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.
Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.
Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n
IT Field Service Techniker (m/w/d)
Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.
Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n
IT Field Service Techniker (m/w/d)
Welche Tätigkeiten erwarten Sie?
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und Medientechnik
- Durchführung des 1st/2nd-Level-Supports vor Ort, per remote oder telefonsich
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Windows Clients, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
- Anwendersupport und Bearbeitung technischer Anfragen
- Durchführung von IMAC-, Break/Fix- sowie Hard- und Software-Tickets
- Einrichtung und Austausch von Hardware im Rahmen von Rollouts
- Dokumentation der Tätigkeiten in Asset-Management-, Planungs- und Ticketsystemen
- Unterstützung bei individuellen IT-Projekten und Sonderaufträgen
Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support bzw. Onsite Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger PC-Hardware
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Drucker und mobile Endgeräte
- Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:
- - Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
- - Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- - Ihre Verfügbarkeit
- - Ihren Gehaltswunsch
- - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind
Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
- - einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- - ein festes Monatsgehalt
- - individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- - eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- - Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- - Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- - sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
